Esperienza Napoli

Guide turistiche abusive: un pericolo per l’esperienza dei visitatori

Le guide turistiche abusive rappresentano una minaccia concreta per il patrimonio culturale e per l’esperienza complessiva dei visitatori. Questi operatori non autorizzati, spesso privi di una formazione adeguata e di conoscenze approfondite, forniscono informazioni scorrette o incomplete, privando i turisti della possibilità di comprendere appieno la ricchezza storica, artistica e culturale del territorio che stanno visitando.

Il fenomeno delle guide abusive non è solo una questione di qualità del servizio, ma anche di sicurezza. In molti casi, queste figure non dispongono delle competenze necessarie per gestire situazioni critiche, come emergenze sanitarie, percorsi complessi o affollamenti in siti di particolare interesse. Questo può portare a situazioni di pericolo per i turisti, compromettendo il buon nome delle destinazioni coinvolte.

Dal punto di vista economico, le guide abusive danneggiano i professionisti certificati, che devono affrontare spese significative per ottenere le autorizzazioni necessarie e garantire standard elevati. La loro presenza crea una concorrenza sleale che riduce le opportunità per chi opera nel rispetto delle regole.

Contrastare questo fenomeno richiede un approccio multidimensionale. In primo luogo, è fondamentale sensibilizzare i turisti sull’importanza di scegliere guide autorizzate, fornendo strumenti pratici per verificare le credenziali dei professionisti. Le autorità devono intensificare i controlli nei principali siti turistici e applicare sanzioni severe a chi opera illegalmente.

Un esempio virtuoso è rappresentato da campagne di sensibilizzazione condotte da associazioni di categoria, che promuovono l’uso di guide certificate attraverso collaborazioni con enti locali e operatori turistici. Inoltre, la tecnologia può giocare un ruolo chiave: app e piattaforme digitali possono aiutare i turisti a trovare guide autorizzate e a evitare truffe.

Solo attraverso un impegno collettivo sarà possibile garantire un turismo di qualità, tutelare il patrimonio culturale e assicurare un’esperienza positiva per tutti i visitatori.